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Versandkosten

Wir liefern weltweit mit DHL als versicherte Sendung und haben keinen Mindestbestellwert.

** Bei 100,00 € Bestellwert ist der Versand für euch kostenlos! **

Versand und Lieferzeiten

Wir berechnen die Versandkosten nach dem DHL-Standardsatz für ein versichertes Paket.

 Lieferland Versandart Kosten Lieferzeiten
Deutschland DHL Standard 05,00€ 1–3 Werktage
Europäisches Ausland DHL Standard 14,50 € 1–4 Werktage
Nicht-EU & Übersee DHL Standard 20,00 € 3–10 Werktage


Lieferfristen

Soweit bei dem jeweiligen Produkt keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in der Regel 1–3 Tage nach Zahlungseingang innerhalb von Deutschland.

Bei Auslandslieferungen sollte die Ware innerhalb von 3–10 Werktagen nach Zahlungseingang eintreffen.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung! 

Sollte eine Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Frist eintreffen, schreibe uns einfach eine E-Mail an info@mithandundherz.eu


Rückversand und Rückerstattung

Du hast deine mithandundherz Bestellung erhalten, bist aber nicht zufrieden oder brauchst eine andere Größe? Das ist kein Problem! Du kannst nach Erhalt der Ware, diese innerhalb von 14 Tagen umtauschen.



Was muss ich dafür tun ?

Bitte drucke dieses Widerrufsformular aus und lege es ausgefüllt deiner Rücksendung bei. Frankiere dein Paket und sende es an folgende Adresse zurück:

 
Johannes Wächter  
mithandundherz
Marienstraße 72
42105 Wuppertal
Deutschland

*Unfreie Sendungen werden von uns nicht entgegengenommen.*


Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Nach erhalt der Rücksendung, bearbeiten wir dein Anliegen umgehend.
Entweder schicken wir dir eine neue Größe zu oder erstatten dir den Kaufbetrag zurück.

Der erneute Versand bei einem Umtausch ist für dich kostenlos. Bitte achte darauf, dass die zurückgesendete Ware weder getragen, noch gewaschen oder beschädigt ist, andernfalls können wir diese nicht ersetzen.

Falls du deine Ware per Voraksse bezahlt hast, gib im Widerrufsformular deine Bankverbindung an. Bezahlung per PayPal werden deinem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Es gelten die Bestimmung unserer Widerrufsbelehrung.

Bei Rückfragen stehen wir selbstverständlich zu Verfügung: info@mithandundherz.eu

 

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